El llibre que us presentem a continuació és el resultat del projecte d'investigació Les TIC i les transformacions de l'empresa catalana, que analitza la relació entre l'estratègia, l'organització i les pràctiques empresarials i els usos de les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC) a partir de les dades d'una enquesta als directius de 2.038 empreses catalanes realitzada a l'hivern i la primavera de 2003. Concretament, la principal hipòtesi de treball d'aquesta investigació és que la consolidació d'una economia basada en el coneixement transforma l'activitat empresarial i defineix un nou model estratègic, organitzatiu i productiu basat en la descentralització en xarxa. Això és, l'empresa xarxa.
- Cover
- Title page
- Copyright page
- Autors
- Índex
- Índex de figures i taules
- Agraïments
- Pròleg
- 1.L’economia del coneixement i l’empresa xarxa
- 1.1.TIC, coneixement i activitat econòmica
- 1.2.TIC, coneixement i empresa
- 1.2.1.De la xarxa d’empreses a l’empresa xarxa
- 1.2.2.Les TIC i les transformacions del valor empresarial
- 2.L’empresa catalana a inicis del segle XXI
- 2.1.L’estructura econòmica de l’empresa catalana
- 2.2.Empreses i entorn econòmic
- 2.3.El treball a l’empresa catalana
- 3.Els usos empresarials de les TIC
- 3.1.Els equipaments digitals de l’empresa catalana
- 3.2.Els usos de les TIC
- 3.2.1.Usos generals
- 3.2.2.Usos interns
- 3.2.3.Usos externs
- 3.3.Els equipaments d’Internet i un indicador d’usos TIC
- 3.4.Les actituds davant les TIC
- 3.4.1.Actituds personals
- 3.4.2.Actituds referides a l’empresa
- 3.4.3.Actituds referides a l’entorn
- 3.5.Una comparativa internacional dels equipaments i usos TIC
- 4.L’estratègia i l’organització empresarial
- 4.1.Cap una estratègia en xarxa
- 4.1.1.L’entorn complex i dinàmic i les tecnologies digitals
- 4.1.2.Estratègies de competitivitat i certificats de qualitat
- 4.1.3.Adaptació i anticipació als canvis
- 4.2.Cap una organització en xarxa
- 4.2.1.L’organització xarxa i l’ús del coneixement
- 4.2.2.La descentralització del coneixement
- 4.2.3.La flexibilitat organitzativa
- 5.El flux d’inversió i finançament
- 5.1.El cicle financer de l’empresa catalana
- 5.1.1.La velocitat del cicle d’inversió i finançament
- 5.1.2.5L’estructura financera
- 5.1.3.La funcionalitat de les inversions empresarials
- 5.1.4.La rendibilitat de les inversions financeres
- 5.1.5.Costos fixos, costos directes i costos totals
- 5.1.6.Els models de costos
- 5.2.Les TIC i el capital: cap a la inversió intangible i l’equilibri financer
- 6.La innovació
- 6.1.La innovació a l’empresa catalana
- 6.1.1.Els determinants i el comportament de la innovació
- 6.1.2.La naturalesa de les innovacions empresarials
- 6.2.Les TIC i la innovació: cap a un procés d’aprenentatge i de creixement continuat
- 7.Els recursos humans
- 7.1.Cap el treball en xarxa
- 7.1.1.Les relacions laborals
- 7.1.2.La gestió de persones
- 7.2.Les TIC i el treball: cap al treball autoprogramable i la millora de salaris
- 8.Les activitats bàsiques de valor
- 8.1.Les activitats d’operacions
- 8.1.1.Les operacions i la descentralització de l’activitat empresarial
- 8.1.2.L’eficiència i els proveïdors
- 8.1.3.L’activitat de producció i la demanda canviant
- 8.1.4.L’activitat de producció i la cartera de productes/serveis
- 8.1.5.L’activitat de distribució
- 8.2.El màrqueting i els serveis postvenda
- 8.2.1.Informació i innovació en màrqueting
- 8.2.2.Segmentació i màrqueting one-to-one
- 8.2.3.L’eficàcia de l’equip de vendes
- 8.2.4.Estratègia de màrqueting i diferenciació a Internet
- 8.2.5.El comerç electrònic a Catalunya: B2C i B2B
- 9.Els resultats empresarials
- 9.1.La productivitat
- 9.2.La competitivitat
- 9.3.El benefici
- 9.4.Les TIC i els resultats empresarials: aclarint la paradoxa de la productivitat
- 10.Conclusió: canvi digital i activitat empresarial a Catalunya
- Bibliografia
Text
Audio
Adobe DRM
Login to your account